Політика конфіденційності
Остання редакція: 11 листопада 2024 року
1. Загальні положення
Фітнес-клуб "Енергія" (надалі - "Клуб", "ми") поважає конфіденційність особистих даних наших клієнтів та відвідувачів. Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та захищаємо.
2. Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати наступні види персональних даних:
- Ім'я та прізвище
- Контактні дані (email, номер телефону)
- Дата народження
- Інформація про стан здоров'я (за вашою згодою, для складання програми тренувань)
- Історія відвідувань та замовлених послуг
- Платіжна інформація (обробляється через захищені платіжні системи)
3. Мета збору даних
Ми використовуємо ваші персональні дані для:
- Надання послуг фітнес-клубу
- Обробки замовлень та платежів
- Складання індивідуальних програм тренувань
- Інформування про акції та спеціальні пропозиції (за вашою згодою)
- Покращення якості наших послуг
- Виконання юридичних зобов'язань
4. Захист персональних даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення:
- Використання захищених серверів та шифрування даних
- Обмеження доступу до персональних даних тільки уповноваженим співробітникам
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Навчання персоналу правилам обробки персональних даних
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків:
- Коли це необхідно для надання послуг (наприклад, платіжним системам)
- Коли це вимагається законодавством України
- За вашою явною згодою
6. Використання cookies
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення досвіду користувачів. Детальніше про це можна прочитати в нашій Політиці використання cookies.
7. Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте право:
- Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
- Вносити зміни до своїх персональних даних
- Вимагати видалення ваших персональних даних
- Відкликати згоду на обробку персональних даних
- Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
8. Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані:
- Протягом строку дії договору про надання послуг
- Протягом строків, встановлених законодавством України (для фінансових документів)
- До моменту відкликання вами згоди на обробку даних
9. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на нашому веб-сайті. Дата останньої редакції вказана на початку документа.
10. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас:
Використовуючи послуги фітнес-клубу "Енергія", ви підтверджуєте, що ознайомились з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтесь з нею.